ご利用規約

渡部写真館をご利用、ご検討頂きありがとうございます。
お客様に下記の通りお知らせ致します。

  • お申し込みについて
    お申し込みは別紙へのサインをいただき、お内金10,000円のご入金にてご成約とさせていただきます。
  • お支払いについて
    お支払いは、「事前振り込み」と「店頭にて」がございます。
    事前振込：挙式日の3週間前までに用紙を郵送致しますので、到着後2週間以内にお振込みいただき、メールにてお支払い完了のご連絡をお願いします。
    店頭：挙式日当日の来店時、もしくは前日までにご来店下さい。
  • 挙式内容について
    挙式内容は、春日大社とお客様にてお打合せ下さいませ。
  • 衣装について
    • ご試着希望日を決めていただき、来店のご予約をお願い致します。
    • 持ち込み衣装（お客様自身で用意された衣装など）を着用される場合、撮影時の汚損・破損について弊社はその責任を負いかねます。
    • 着物着付けに必要なコーリンベルト・袖止めクリップに関して、撮影のポーズや角度によって写真に写る場合がございます。このベルト・クリップは見えていても問題がないため、撮影後に写真修正で消すなどの対応は致しかねます。
  • ヘアメイクについて
    肌が弱い方、アレルギーがある方は事前にお伝えください。
    お客様が普段お使いの化粧品をご持参頂く場合もありますので、一度ご相談下さい。
    別途有料で、ヘアメイクリハーサルも可能でございます。(別途11,000円(税込))
  • お客様都合による延期・キャンセルについて
    • 日程変更は挙式日の1か月前まで無料で承ります。
    • ご契約日～30日間はキャンセル料は無料です。内金でいただいた10000円はご返金致します。
    • ご契約日より30日以降～前日までのキャンセルは総額の50％を頂戴します。
    • 当日キャンセル・延期の場合は、ご予約頂いた撮影内容の全額料金を頂戴します。
  • 売買契約について
    • 弊社はお打ち合わせの過程などにおいて、
      お客様が本規約及び法律などに違反している事実が判明した場合
      お申し込み完了後でも、理由を提示せずお客様のお申し込みをお断りする権利を留保します。
      その場合は、内金は払い戻しを致しません。
    • また弊社が妥当と判断した場合
      お申し込み完了後でも、理由を提示せずお客様のお申し込みをお断りする権利を留保します。
      その場合は、内金の払い戻しをさせて頂きます。
  • ロケーションについて
    • 弊社のトータルサポートプランをしていただいたお客様は、通常よりも少しお安くロケーション撮影をしていただけます。(期間は挙式後1年以内となります)
    • 外での撮影をメインにしたロケーションについて
      開花状況や天候などにより、動植物の状態を確約できるものではありません。
    • 様々な理由などにより、サンプル写真と異なる撮影に変更する場合があります。
      また、同様にロケーションの利用制限を受ける可能性があります。
    • 当日キャンセルの場合は、ご予約いただいた撮影内容の全額料金を頂戴します。
    • 当日延期の場合は、店舗にお問い合わせください。
  • ロケーション前撮りで雨天による延期・キャンセルについて
    • 雨天による延期は前日までは無料で承ります。
    • ご予約日より14日以内でのキャンセルの場合、キャンセル料は無料となります。
    • ご予約申し込み日より15日～当日の2日前の場合10000円がキャンセル料となります。
    • ご予約日前日は総額の50％、当日は総額の100％となります。
  • ロケーション前撮りで雨天の場合の判断について
    • 撮影前日12時時点の天気予報で降水確率が50%以上の場合、前日の段階で延期の判断を致します。（一部例外あり）
    • 遠方からお越しで前日入りそれよりも前にお越しの場合、
      お客様のご希望される日に雨天撮影決行か判断させて頂きます。
    • お支度が終わり出発前に雨の場合できるだけ雨の止むタイミングを見て撮影致します。
    • 前日時点で降水確率が50%を超えており、お客様判断で撮影の決行をご希望された場合、
      撮影途中で雨が降って撮影中止になった場合でも料金は発生致します。
    • 当日雨天の為、外での撮影が厳しい場合は、プラン変更にてスタジオで撮影も可能です。(料金変動あり)
    • 雨天による当日キャンセル・延期の場合は、ご予約いただいた撮影内容の全額料金を頂戴します。
  • 挙式当日について
    • 撮影中はできるだけお客様の負担が無いように進めますが、万が一、体調不良等を起こされた場合、弊社はその責任を負いかねます。
    • 妊婦様については、着付けをゆるめにしたり、撮影ペースを落とす等、最大限の配慮をいたしますが、万が一、体調不良等を起こされた場合、弊社はその責任を負いかねます。
    • 撮影中に万が一、体調不良等を起こされた場合は撮影を中止することもございます。この場合、ご予約いただいた撮影内容の全額料金を頂戴します。減額は致しかねますのでご了承下さい。
    • ヘアセット、メイクアップに使う化粧品について、なるべく体に優しいものを使用しておりますが、万が一、お肌の荒れなどの症状が出た場合、弊社はその責任を負いかねます。
    • 撮影中に生じた事故等によりお客様が負傷された場合、弊社の過失によるもので無い限り、その責任を負いかねます。
    • 車での移動中の事故等により生じた損害について弊社はその責任を負いかねます。
    • 金銭や貴重品の盗難、紛失につきまして、弊社はその責任を負いかねます。
    • お客様の過失により衣装や機材が破損した場合、状況を考慮の上、修復にかかる費用の負担をお願いすることがございます。
  • データのお届けについて
    • データは撮影日より約4週間後のお届けとなります。
      その他のオプションアイテムに関しては使用する写真を決定後、所定の日数がかかります。
    • 繁忙期（秋）や年末年始は通常よりもお届けに時間がかかることがございます。
      お急ぎの場合はあらかじめご連絡下さい。
    • 画像データは長辺約5000ピクセルのjpg形式です。編集前のデータはお渡ししておりません。
    • データご納品後、３ヶ月を経過したものはいかなる理由でもレタッチ・修正などの再編集は行いません。
  • 補償について撮影中、事故や災害等で進行が不能となった場合、別日に再撮影をするか返金でご対応させていただきますが、商品代金以上の補償や交通費等の補償はいたしかねます。
    またご成約から撮影納品に至るまで、およびご提供サービスの中で生じた過失については、できる限りの対応を致しますが、いかなる場合も商品代金分の補償を上限とさせて頂きます。